よくある質問
個人情報について
Ｑ01. 個人情報に関してはどのように扱っているのでしょうか？
入力について
Ｑ03. 手書きの原稿などの場合、パソコンで表示できない文字はどのように対応していただけるのでしょうか？
Ｑ04. 名刺のデータ化の際に、基本10項目の項目を変更していただくことは可能でしょうか？
Ｑ06. テキストのみの入力（ベタ入力）でも段落などをわかりやすくしていただけるのでしょうか？
納期について
Ｑ08. 早い納期を希望していますが、対応して頂けるのでしょうか？
Ｑ10. 顧客様宛に、ＤＭを発行したいと思いますがラベルシートの出力はしていただけますか？
Ｑ11. 顧客情報を管理しているソフト（excel,access等）にインポートできる形式で納品していただけますか？
Q.01 個人情報に関してはどのように扱っているのでしょうか？
はい、当社は入力を専門に行っている会社ですので、個人情報の取り扱いや守秘義務に関しては極めて慎重に行っております。また、必要に応じて当社とお客様との間では、個人情報の取り扱いに関する覚書を交わさせていただいております。安心してお任せ下さい。
Q.02 入力はどこでどのように行っているのでしょうか？
まず、お客様からお預かりした原稿を画像化し入力センターへ送信します。
原稿は入力管理サーバで一括管理され、同入力センターの各入力作業員のパソコンへ配信されます。
入力が終了しましたら、暗号化されたデータ形式で本社へ送信されます。
その後、納品前に最終のチェックを行います。
Q.03 手書きの原稿等の場合、パソコンで表示出来ない文字はどのように対応していただけるのでしょうか？
はい、通常パソコン上にて表示出来ない文字、記号に関しましては「■」 を代用させていただいております。しかし、原本上に「■」が使われている場合等は他の文字を代用致します。担当営業アドバイザーとお打ち合わせの際に御指定下さい。
Q.04 名刺のデータ化の際に、基本10項目の項目を変更していただくことは可能でしょうか？
はい、もちろん可能です。基本10項目のセットは、当社で決めさせていただいた項目になります。もし、お客様の方で必要のない項目があれば、その分は単価より引かせていただきます。逆に必要な項目があればセットの項目と入れ替えることも可能です。（同等の項目に限ります）
Q.05 英語の入力も受けていただけるのでしょうか？
はい、通常の日本語入力よりも、若干お時間を頂く場合もございますが、もちろん可能です。
Q.06 テキストのみの入力（ベタ入力）でも段落等を分かり易くしていただけるのでしょうか？
はい、フォントサイズ・フォント種類の変更、行頭を下げたり、中央に寄せたりする作業（レイアウト作業）ではない限り改行程度はベタ入力の範囲内で行っております。詳しくは担当営業と仕様の確認の際にお申し付け下さい。
Q.07 原本を長期間預けることができないのですが？
はい、当社では原稿を画像データ化し、その画像を見て入力致します。ですから、もし原稿がお手元にないとお困りの場合はお申し付け下さい。データ化した後すぐに返却致します。（原本状況によって画像化出来ない場合もございます）
Q.08 早い納期を希望していますが、対応して頂けるのでしょうか？
はい、原稿の状況によりますが、当社の検品システムはお客様の御希望の納期にお応え出来るように自動化しております。御希望の納期に間に合うかまずは一度お問い合わせ下さい。
Q.09 ＣＤ－Ｒとメールと両方での納品は可能でしょうか？
はい、お客さまそれぞれの状況に合った納品をさせていただいております。メールだけの納品が不安、というお客さまや、情報の漏洩が心配というお客様には、納品日にＣＤ－Ｒを郵送させていただきます。又、とにかく早くデータが必要というお客様には、データが出来上がり次第すぐにメールで納品し、後日ＣＤ－Ｒで納品することも可能です。何なりとお申し付け下さい。
Q.10 顧客様宛に、ＤＭを発行したいと思いますがラベルシートの出力はしていただけますか？
はい、名刺データ化の後、印字項目を御指定いただきラベルシートに出力することも可能です。ラベルの大きさ、枚数によって単価が変わって来ます。
Q.11 顧客情報を管理しているソフト（excel,access等）にインポート出来る形式で納品していただけますか？
はい、まずはお客様で御使用のソフト名をお伝え下さい。又、顧客情報を管理で使用しているソフトに、インポート可能なファイル形式を御指定いただければ、御希望の形式で納品させていただきます。
その他、御不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様情報を御入力下さい。
個人情報保護方針（スクロールして御確認下さい。）
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御入力いただいた個人情報は、お問い合わせに対する御回答(メール送信及び電話・FAXでの返答)の為に利用させていただきます。 - 個人情報の第三者提供について
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※ お問い合わせへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。